KI-Denkraum
Vier Menschen ordnen gemeinsam Karten und Module auf langen Holztischen in einem hellen Werkstattraum

Monatsausgabe · Juli 2026

85 Gespräche.
Fünf Empfehlungen.
Ein Raum für bessere Fragen.

Warum läuft KI im Tagesgeschäft längst mit, während die versprochene Wirkung ausbleibt? Diese Ausgabe zeigt, wo Agenten heute an ihre Grenze kommen und was Führungskräfte, KI-Kernteams und Vorreiter:innen tun, damit aus Nutzung Wirkung wird.

85 Folgen1257 Einzelinsights40 Monats-Highlights
Vier Menschen entwerfen gemeinsam mit Holzformen einen Weg durch mehrere Arbeitsfelder
Der Kuratorentisch · fünf Startpunkte

Der Kuratorentisch

Fünf Gespräche,
die einen Einstieg
verdienen.

Keine Bestenliste. Alle 85 Folgen sind relevant – diese fünf sind besonders gut begründete Türen in den Monat.

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Empfehlung 01–05

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01

Organisation vor Technologie

Wie Viessmann seine Organisation für den IQ-500-Kollegen umbaut (mit Frauke von Polier)

AI FIRST · 51 Min. · DE

KI-Transformation ist zu 70 Prozent Organisations- und Personalarbeit. Wer KI als hochbegabtes neues Teammitglied behandelt statt als Werkzeug, muss Rollen, Reifegrade und Entwicklungsgespräche umbauen und nicht nur Lizenzen kaufen.

02

Befähigen statt verteilen

DEICHMANN-CIO: Baut KI den Handel um?

AI & Why - Was verändert sich wirklich? · 50 Min. · DE

Canisius zeigt: KI im Handel wirkt erst, wenn sie nicht als Projektliste läuft, sondern in drei klar getrennten Clustern gesteuert wird und auf eigenen Daten aufsetzt. Für die Führung heißt das: erst Datenfundament und Befähigung, dann Kernprozess.

03

Tiefe statt Breite

Tesa-CFO Jörg Diesfeld: „Wir alle unterschätzen KI noch“

FINANCE Podcast · 44 Min. · DE

Tesa zeigt, dass KI im Finanzbereich auf harmonisierten Prozessen und einem zentralen Datenspeicher aufsetzt, ohne auf perfekte Daten zu warten. Drei bis vier tiefe Anwendungsfälle mit siebenstelligem Effekt schlagen viele kleine Experimente.

04

Ideen sortieren

#88 E-Commerce und AI Teil 2: Tarek Müller über Use Cases, best practices, GEO und die KI-Zukunft bei About You

Tech and Tales · 46 Min. · DE

In diesem Fall wird KI nicht als Pilot geführt, sondern als Ertragsrechnung entlang von Traffic, Conversion und Kosten. Der Durchbruch kam erst in Testrunde drei nach 15 Monaten und korrigiert damit Erwartungen an realistische Zeithorizonte.

05

Rollen im Wandel

Netflix-CPTO über KI und die Zukunft von Produkt- und Tech-Rollen | Elizabeth Stone

Lenny's Podcast · 72 Min. · EN

Generative KI löst die Rollengrenzen zwischen Produkt, Design, Data und Engineering auf, doch erst vier Leitplanken machen daraus Tempo statt Chaos. Für Rollenzuschnitte, Kompetenzmodelle und Recruiting-Profile ist das die derzeit klarste Vorlage aus einem Konzern.

Die Highlight-Galerie

Vier Fragen.
Vierzig Signale.
Ein Monatsbild.

Die Highlights verdichten, was in den 85 Gesprächen tatsächlich zur Sprache kam. Jede Aussage führt zurück zu ihrer Podcastquelle.

Die Themenräume öffnen ↓
Fünf Menschen prüfen gemeinsam Prototypen und Materialmuster auf einem langen Holztisch
Die Highlight-Galerie · vier Perspektiven

Themenraum 01

Die 10 wesentlichen Erfolgserlebnisse und Hürden

01About You spart mit KI-Modelfotos rund sechs Millionen Euro pro Jahr

Erfolg: Seit Testrunde drei entstehen die Produktbilder über 90 Prozent günstiger als im Studio und konvertieren 10 bis 20 Prozent besser.

Hürde: Der Weg dauerte 15 Monate und drei Testrunden. Die frühe Bild-KI halluzinierte zusätzliche Knöpfe und löste Retouren aus, bis ein Retusche-Wrapper das abfing.

02Cleveland Clinic senkt die Sepsis-Sterblichkeit um 41 Prozent

Erfolg: Die Software von Bayesian Health markiert die Sepsis-Wahrscheinlichkeit im Epic-System der Klinik. Über ein Jahr leben deshalb rund tausend Menschen.

Hürde: Der erste Wurf lieferte nur drei Flags in Grün, Gelb und Rot und wurde nicht genutzt. Bei Leben und Tod handelt ohne Begründung niemand, erst Erklärbarkeit half.

03ING bringt die Hypothekenbearbeitung von Wochen auf Minuten

Erfolg: Ein agentisches System prüft die Ausnahmefälle in Kreditanträgen, die 70 bis 80 Prozent ausmachen, und legt einer Fachkraft eine Empfehlung vor.

Hürde: Vorher musste ein Golden Dataset aus 400 Anträgen entstehen, mit Snapshots jeder Phase statt fester Labels. Für weitere Domänen stehen nur gut zehn Personen bereit.

04Ein Agent der Deutschen Bahn beantwortet wiederkehrende Datenfragen

Erfolg: Die Reiseinformation verarbeitet täglich rund 500 Millionen Events. Ein Agent übersetzt wiederkehrende Fragen in Datenbankabfragen und entlastet das Analyseteam.

Hürde: Version eins beantwortete keine Frage des Testsets. Erst komponentenweise Fehlersuche brachte fünf, dann zehn Fragen zum Laufen, dazu angereicherte Metadaten.

05Drees und Sommer sammelt 4000 Anwendungsfälle aus der Belegschaft

Erfolg: Auf der selbst gebauten Plattform legen Teams eigene Räume an und verlinken Projektordner. So entstanden über 4000 Anwendungsfälle ohne das zentrale Team.

Hürde: Nach drei Jahren bremste nicht die Technik, sondern die Datenqualität, etwa veraltete Bauverordnungen. Raffaela Schneid rückte Datenmanagement und KI zusammen.

06Uzin Utz holt den gescheiterten ROI-Fall eineinhalb Jahre später zurück

Erfolg: Nach breitem Zugang und Schulungen fragte dieselbe Gruppe von sich aus bei Matthias Holder nach dem Fall. Heute kommt er mit den Use Cases nicht mehr hinterher.

Hürde: Im ersten Anlauf wollte Holder den Fall mit hohem ROI umsetzen und scheiterte an der Organisation. Statt 150 Enterprise-Accounts kam eine Plattform für alle 1500.

07Ein Brunnenbaubetrieb prüft 300 Rechnungspositionen in fünf Minuten

Erfolg: Die Schlussrechnungsprüfung mit 300 Positionen band früher einen Projektleiter ein Wochenende, mit KI dauert sie fünf Minuten. Sie fand eine übersehene Position.

Hürde: Möglich ist das nur, weil der Betrieb seit fast zehn Jahren papierlos arbeitet, auch auf der Baustelle. Sebastian Ehlens Regel: Man kann Stufen nicht überspringen.

08Ein Eval-Set aus vagem Feedback bringt Claude bei JSON auf rund 99,9 Prozent

Erfolg: Aus dem vagen Feedback entstanden 30 bis 40 Beispielfälle mit Prompt und Golden Answer. Das Eval-Set läuft bei jeder Version mit, Trefferquote rund 99,9 Prozent.

Hürde: Zuerst musste Dianne Penns Team nachfragen, bis sichtbar wurde, dass rund 80 Prozent der Fälle fehlerhaftes JSON betrafen. Fehler zu typisieren ist die Vorarbeit.

09Statista automatisiert die Datenredaktion und schrumpft um etwa 15 Prozent

Erfolg: Das selbst gebaute Werkzeug AIRA übernimmt bei verifizierten Quellen Crawling, Datenimport und Bereinigung. Dort lagen rund 60 Prozent der Zeit der Datenredaktion.

Hürde: Marc Berg benennt den Preis: Ein Teil der Mitarbeitenden wurde intern umgewidmet, rund zwei Drittel der Betroffenen musste Statista gehen lassen.

10SAP löst 35 Prozent aller internen HR-Anfragen über den eigenen KI-Assistenten

Erfolg: Urlaubsanfragen, Freigaben und Rückfragen zur Gehaltsabrechnung laufen nicht mehr über ein Ticketsystem, sondern über den Assistenten, teilweise per Spracheingabe.

Hürde: Zuvor probierte SAP viele Use Cases parallel aus. Heute sortiert Kerstin Köder Kandidaten in einer Zwei-mal-Zwei-Matrix und entscheidet erst danach über Umsetzung.

Drei Menschen sortieren Karten, Ordner und Hefte in einem hellen Archivraum

Die Regalwand

Der ganze
Juli-Bestand.

85 Folgen, vom jüngsten zum ältesten Gespräch geordnet. Suche nach einer Frage – oder nimm einfach den nächsten Buchrücken heraus.

85 von 85 Folgen im Regal

Folge 01 · Use Cases / Vertriebsagenten

#65: KI als Teammitglied: Wie Claude in Slack Projekte steuert

Ein kleines Unternehmen zeigt, wie weit Agenten heute im Tagesgeschäft tragen: vom automatisch erzeugten Angebot bis zu Claude als mitdiskutierender Instanz im Slack-Kanal. Der Gewinn landet im Durchsatz, nicht in Freizeit.

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